编辑导语：作为产品经理，在打造产品的过程中，其关键一点便是理解用户的真正需求，从而搭建符合用户预期、给用户带来良好使用体验的产品。那么，要如何站在用户的角度上来打造产品？本文作者结合理想one汽车产品，对打造产品的这些事儿做了探讨，一起来看一下。
一、序言
年5月份数据，理想汽车5月份交付辆，1-5月份累计销量为辆，在新能源SUV中，月销量排名第1名，年销量排名第1名。
更早于年的8月份开始至今，理想汽车平均销量便保持在单月一万台的水平。
此时的理想汽车还仅仅只有一款产品——理想one，就是说理想汽车凭借着“理想one”做到了单品类稳定月销售1w+的优异成绩。这不管是在国内新势力造车企业还是整个中国汽车制造企业，乃至国际上著名品牌汽车企业中，在30-50w的大中型SUV这个市场上，单月销量突破1w+都是一个很不错的成绩。
理想汽车是如何让“理想one”这个产品成为了中大型SUV市场上的爆款？理想汽车是如何结合时代的趋势，精准地定义产品，进而满足用户的需求，给用户带来好的体验？
本文将对这些进行一些思考，也希望能够总结梳理一些经验，帮助自己完善知识体系，以便于后续对产品方面的思考能够更加深入。
二、顺势而为
1.关于汽车行业：新能源汽车是时代的走向
近二十年随着对能源危机的思考和环保意识的上升，对于汽车行业来说正在发生着改革。各国对于燃油汽车政策法规的严厉要求和对排放的限制，间接促进了汽车向新能源化的发展。
以普锐斯为代表，汽车企业也不断地研发了混动产品，但其产品特性还是主要以燃油为主。随着特斯拉的成功，才逐渐认识到汽车新能源化的重要性，也明确了汽车的未来走向。
新能源汽车也是我国支持和引导的产业发展方向，是中国汽车产业赶超国际优秀汽车产业的重要途径。因此，不管是乘用车市场还是商用车市场，汽车新能源化已经是一样不可逆的发展洪流。
自从年6月份，特斯拉公司总裁埃隆马斯克宣布对外开放特斯拉所有专利，邀请全世界汽车加入电动车产业链以来。国内外相继有新型企业加入造车这场游戏，国内的乐视、蔚来、小鹏等相继揭竿而起。
作为汽车之家的创始人，一个在汽车行业深耕多年的持续创业者来说，必然不可错过这个时代的机会。按照李想自己的话说，汽车之家是在移动互联网做二流生意，那么在车联网时代，造车便是一流的生意。即使理想汽车创立以来经历了各种波折，但终究还是在国内新势力站稳了脚跟。
2.关于消费时代：消费成为未来十年主旋律
未来10年中国社会的主旋律，将是消费。基于国内大循环和全国统一大市场的基调，所有和个人消费、家庭消费相关的领域都会有巨大的发展机会，甚至与精神消费相关的领域，也有着巨大的潜力。
国内能够形成大循环的基础在于国内的市场足够大，14亿人口带来的人口消费红利在未来10年内将逐渐显现，给消费市场带来了足够大的需求。
3.关于消费理念：实用主义性价比
大消费时代的主旋律将会是：从炫耀性消费到轻奢主义的流行，从追求价格高到追求品质高，从购买商品向购买服务转变，从满足物质消费到满足精神消费的迁移。消费升级的本质是要求产品品质足够好，而不是价格上的升级。
未来十年中国进入中产消费，尤其是大宗商品消费。中产消费的本质是理性消费，每一分钱都超值，只为品质买单，为自己贴合自己需求的产品买单，而不是盲目追随品牌。
三、精准的产品定义
即使如雷军所说的，站在风口上，猪都会飞起来。但如何飞得好，飞得更高，就需要有一双翅膀和方向舵。
对于理想汽车甚至是赶到风口的新势力来说，企业的战略就是方向舵，满足用户需求的有价值产品就是飞翔的翅膀。初创企业依靠单一产品策略从0-1阶段发展阶段来说，企业的战略影响产品策略，影响企业生死存亡。因此，打造一款爆款产品的首要前提是明确企业的战略，依据企业战略塑造产品战略。
1.产品战略
1）产品在哪个市场
其实就是确定产品的用户群，需要明确产品要帮助什么样的人在什么场景下解决什么样的问题，并且判断是否是一个增长的市场，以及如何有效快速地去触达目标用户群。
①精准地认知你的用户群
精准认知，并不代表着你就是要做一个小众市场，满足少部分人群的需求。恰恰相反，一个好的产品能够解决80%人群的80%的需求。汽车是一种是标准化程度高、通用功能性强的产品，只有满足足够大的市场需求才能保证产品成功，无论是从财务上还是品牌知名度上。
理想one的产品用户群是奶爸奶妈，使用场景是家庭出行。易观分析抽样调查显示二孩以及多孩家庭年汽车拥有率接近90%，数据估计新增一孩家庭潜在汽车需求配置率为35%，新增二孩以及多孩家庭汽车潜在配置率为70%。虽然整体的购车用户在逐年下滑，但伴随二胎政策和新能源化政策，理想one瞄准的有孩家庭用户群体的购买新能源车需求在逐年上升。
精准认知，需要清晰地描绘你的用户群。其判断的标准是：当你说出用户群时，每个人脑子里呈现出的用户的形象应该是一样的。
如果从宏观层面，我们去看理想one的目标用户群，他是具有一张用户清晰的用户画像：
理想one用户宏观画像：
男性用户，30-40岁，已婚已育；一二线城市白领。中等收入和中等收入消费；夫妻双方是双职工，一方家长帮忙照顾小孩；居住小区，家里没有超过2个以上的停车位；安全意识强烈，会给小孩配备安全座椅；家庭出行机会多，对车辆要求多用途；等等。如果从微观层面，理想one的典型用户，应该有一个微观故事或场景。
a.用户属性：老李是个三十几岁的白领，平时上下班的同时负责接送老婆孩子。有清闲的周末，喜欢带着一家人去出去游玩。
b.场景：一个春意盎然的周末，老李带着一家人准备去一次郊区露营。
老李作为司机掌管着方向盘，老婆坐在副驾驶上，操作着导航和影音娱乐；把小孩放在主驾后排的安全座椅上，为了防止小孩哭闹，平时陪伴较多孩子奶奶在旁边座位安抚；而腿脚也不是很利索爷爷通过第二排座椅之间的间隙，轻松地入座第三排。同时尾箱刚好放了一些露营的工具和小孩的婴儿车。
因为郊区还算远，露营也需要用电，老李开车去加油站加了油，便驶向目的地。
②确认用户群的需求
当确认了目标市场，明确目标用户群之后，接下来的核心步骤即
