医院开展“情系出院患者,随访服务健康”的护理人员到家随访活动。外科护士长邱莹莹及责任护士到出院患者家中进行入户随访。
出院随访是我院病房开展优质护理服务的一项重要工作。也是我院为落实以病人为中心,延伸院内健康教育的一种服务形式。通过电话随访、出院家访等多种形式为出院患者提供后续护理服务。
在出院患者孙国珍(右乳腺肿物术后)家中,患者对我院的回访工作给予了充分的肯定,并赞扬此行护理人员的爱岗敬业精神,感激之情溢于言表。
尊重患者的宗教信仰
在出院患者刘怀有老人(右侧腹股沟疝术后)家中,反复强调了一些注意事项,告知预防感冒、咳嗽、便秘。同时讲解了我院健康教育宣传册里的部分内容。
在出院患者孙才(左侧腹股沟疝)家中,告诉老人要保持心情愉快,饮食要均衡,选择易消化食物,宜食温、熟、软,忌食生、冷、硬食品,养成良好的生活习惯。同时讲解我院健康教育宣传册里的部分内容。
下图为我院护理工作制度里的患者随访制度
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